AGB
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Warenbestellungen auf falmiero.com mit Lieferadresse in Deutschland. Das Sortiment umfasst Gartenhäuser, Schreibtische, Sideboards, Sessel, Werkzeugwagen, Pavillons und Vitrinen.
Die Vertragssprache dieses Angebots ist Deutsch. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben bestehen.
2. Produktangaben und Lieferumfang
Maßgeblich sind die konkret angegebenen Eigenschaften des bestellten Artikels und der ausgewiesene Lieferumfang. Dekoration, Werkzeuge oder andere abgebildete Gegenstände gehören nur zum Kauf, wenn sie ausdrücklich als Bestandteil des Angebots genannt sind.
Prüfen Sie vor dem Kauf insbesondere Maße und Platzbedarf. Bei größeren Artikeln sind auch Türen, Flure, Treppen und der Zugang zur Lieferadresse zu berücksichtigen. Fragen zu entscheidungsrelevanten Angaben können Sie vor der Bestellung an den Kundenservice richten.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Sie können Artikel in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung prüfen und berichtigen.
Mit der zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein Vertragsangebot ab. Eine reine Eingangsbestätigung ist von der Annahme dieses Angebots zu unterscheiden. Die Annahme erfolgt durch ausdrückliche Bestätigung oder Versand.
Änderungen von Preisen oder Beständen für künftige Bestellungen verändern bereits geschlossene Verträge nicht. Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, gelten die gesetzlichen Regeln zur Vertragsabwicklung und Rückzahlung.
4. Preise und Zahlung
Die Abrechnung erfolgt ausschließlich in Euro (EUR). Der ausgewiesene Warenpreis enthält die anfallende Umsatzsteuer. Versandkosten und weitere vorab berechenbare Pflichtkosten sind vor Abgabe der Bestellung ersichtlich.
Vorgesehene Kartenarten sind Visa, Mastercard, American Express, JCB und Discover. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Optionen werden im Checkout angezeigt. Je nach Kartenanbieter kann eine zusätzliche Zahlungsfreigabe erforderlich sein.
Geben Sie Kartendaten ausschließlich im vorgesehenen Checkout ein. Senden Sie keine vollständigen Kartennummern, Prüfziffern oder Einmalcodes per E-Mail.
5. Lieferung und Versandkosten
Das Angebot gilt für Lieferadressen in Deutschland. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 7–15 Werktage ab Bestellung bis zur Zustellung. Für diese Zeitangabe zählen Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Der Standardversand kostet 8,52 € bei einem Warenwert unter 154,62 €. Ab 154,62 € Warenwert ist der Standardversand kostenlos.
Die Zustellung erfolgt durch einen beauftragten professionellen Logistikdienstleister. Montage, Aufstellung oder das Tragen in ein bestimmtes Stockwerk gehören nur dann zur Leistung, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
Bei Verbraucherkäufen trägt der Verkäufer das Transportrisiko grundsätzlich bis zur Übergabe.
6. Bestelländerung und Stornierung
Bis zum Versand können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe eines Grundes stornieren. Nennen Sie dem Kundenservice Ihre Bestellnummer. Änderungswünsche hängen vom Bearbeitungsstand und gegebenenfalls von der Verfügbarkeit ab.
Bei bestätigter vollständiger Stornierung vor Versand wird der gesamte gezahlte Betrag einschließlich berechneter Versandkosten erstattet. Für die Veranlassung sind in der Regel 1–3 Werktage vorgesehen. Die Rückzahlung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Nach Versand kann eine Sendung üblicherweise nicht mehr gestoppt werden. Ein gesetzlicher Widerruf kann trotzdem bereits vor Zustellung erklärt werden.
7. Freiwillige Rückgabe und gesetzlicher Widerruf
Sie können Waren innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angabe eines Grundes freiwillig zurückgeben. Kontaktieren Sie vor dem Rückversand den Kundenservice zur Bestätigung der zuständigen Anschrift und Versandart.
Die freiwillige Rückgabe ergänzt das grundsätzlich 14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht. Gesetzliche Widerrufs- und Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Bei vollständigem gesetzlichem Widerruf sind die Zahlungen einschließlich der günstigsten angebotenen Standardlieferkosten spätestens 14 Kalendertage nach Eingang des Widerrufs zurückzuzahlen. Das gesetzliche Zurückbehaltungsrecht bis zum Wareneingang oder Nachweis der Absendung bleibt bestehen, sofern keine Abholung angeboten wurde.
8. Mängelrechte und Haftung
Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Dazu zählen grundsätzlich Nacherfüllung sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.
Bei neuen Waren beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung. Gesetzliche Besonderheiten bleiben unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsrecht.
9. Kundenkonto, Datenschutz und Inhalte
Wenn Sie ein Kundenkonto verwenden, halten Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich und melden Sie einen vermuteten unbefugten Zugriff.
Personenbezogene Daten werden nach der DSGVO und den einschlägigen nationalen Vorschriften verarbeitet. Bestell-, Zahlungs- und Lieferdaten werden im erforderlichen Umfang zur Vertragsabwicklung genutzt.
Geschützte Texte, Bilder und Kennzeichen dürfen im gesetzlich zulässigen oder ausdrücklich eingeräumten Umfang genutzt werden.
10. Änderungen und anwendbares Recht
Änderungen dieser AGB gelten für künftige Verträge.
Es gilt deutsches Recht. Zwingender Schutz, der Verbraucherinnen und Verbrauchern ohne diese Rechtswahl nach dem Recht ihres gewöhnlichen Aufenthalts zustünde, bleibt nach Maßgabe der Rom-I-Verordnung erhalten.
Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
11. Beschwerden und Kontakt
Richten Sie Fragen oder Beschwerden unter Angabe der Bestellnummer an
livraison@falmiero.com
Telefon +1 (817) 928-3647
Kontaktanschrift
1617 Monte Carlo Dr
Mansfield, TX 76063, USA
Kundenservicezeiten
Montag bis Freitag, 09:30–16:00 Uhr (MEZ/MESZ).
Samstag, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen geschlossen.
Kann eine Verbraucherstreitigkeit nicht direkt beigelegt werden, gelten die Informationspflichten nach § 37 VSBG, soweit anwendbar. Der gesetzliche Rechtsweg bleibt offen.